Jij bouwde het bedrijf en jij voert de salesgesprekken. Samen zorgen we voor meer ja's en minder "ik denk er nog even over na". Zelfverzekerder in je gesprekken, een hogere conversie en hogere tarieven durven vragen. Zonder pushen, zonder scripts, met wat ik in 20 jaar sales leerde.
"In zijn cursus nam hij me mee naar een buitengewoon gevorderd niveau van verkopen. Tot op het punt dat ik, door alleen enkele specifieke vragen te stellen, de klant het product aan zichzelf kon laten verkopen."
"Jeffrey coacht opbouwend en zegt wat er nodig is om mij te laten groeien. Dat is niet altijd leuk, wel altijd 'to the point' en daardoor effectief. Hij kent talloze voorbeelden uit eigen gesprekken en maakt me bewuster van mijn valkuilen."
"Jeffrey is iemand die tot de kern kan komen en dat ook doet. Ik heb veel van hem geleerd en dat heeft mij zowel professioneel als privé een boost gegeven."
"Hij is in staat mensen te motiveren en kritisch naar zichzelf te laten kijken door goed te vragen, luisteren en te observeren. Ik ben bewust geworden van mijn eigen valkuilen en gewoontes."
"Menig professional heeft jarenlang trainingen nodig om op het niveau te werken waarop Jeffrey van nature functioneert."
"Hij is in staat een cursist meer rendement uit zijn verkoopgesprekken te laten halen. Ik zou Jeffrey zeker aanraden voor coaching en persoonlijke ontwikkeling van een verkoopteam."
Ik heb zo'n beetje elke vorm van verkopen zelf gedaan. Vier jaar deur aan deur, jaren aan de telefoon, en daarna alles van kleine teams tot grote teams (25+) aangestuurd voor merken als Vattenfall (het vroegere Nuon), KPN en Consumind. Ik ken de mooie kanten van het vak, en alle lelijke.
Ik leidde verkopers op voor bedrijven als Kärcher, Vaartland en Boerhaave. Als founder van de MindsetBroers trainde ik complete salesteams, waaronder dat van Social Call. En als interim sales- en teammanager hielp ik organisaties hun verkoop opzetten en verbeteren. Wat het verschil maakt is nooit het trucje, maar de combinatie van mindset, communicatie en gedrag.
Vandaag help ik met SalesDaddy founders die goed zijn in hun vak en hun salesgesprekken zelf doen. Dat moet je vooral blijven doen. Alleen dan wel op een manier die deals oplevert én bij je past.
Wat ik om me heen zie bij founders, en waar ik zelf jarenlang mijn tanden op stukbeet:
Het gesprek loopt, ze zijn enthousiast, iedereen knikt. En dan gebeurt er niets. Ergens tussen interesse en deal lekt het weg, en je ziet niet waar.
De beleefde nee die je pas weken later herkent. Je durft niet te vragen wat er echt speelt, want dat voelt als pushen. Dus wacht je. En wacht je.
De ander twijfelt drie seconden en jij hebt je prijs al verlaagd. Niet omdat het moest. Omdat de stilte ondraaglijk was.
De ene keer lukt het, de andere keer niet, en je weet niet waarom. Zonder grip op je gesprek kun je niet herhalen wat werkt. Dus blijft elke deal spannend.
De meeste founders verkopen door te zenden: features, voordelen, enthousiasme. Begrijpelijk, je gelooft in wat je levert. Maar de ander koopt pas als die zich begrepen voelt, niet als jij uitgepraat bent.
Wat ik in 20 jaar aan de deur, aan de telefoon en aan de vergadertafel leerde: degene die de beste vragen stelt, stuurt het gesprek. Wie oprecht wil weten wat er bij de ander speelt, hoeft nooit te pushen. Het gekke is dat mensen dan juist vaker ja zeggen.
Dat is geen soft praatje, dat is techniek. En techniek kun je leren.
We bekijken hoe je gesprekken nu lopen, waar het lekt en of ik de juiste persoon ben om je te helpen. Zo niet, dan zeg ik dat gewoon.
We halen eruit wat niet bij je past en bouwen een aanpak die wel klopt. Van eerste contact tot de krabbel, in jouw woorden, niet die van een script. Dit doen we met het S.A.L.E.S. Discipline Framework, toegepast op jouw bedrijf en jouw gesprekken.
Geen theorie die blijft liggen. We werken met de deals die deze week echt in je pipeline zitten, en stellen bij op wat daar gebeurt.
Eén traject, twee looptijden.
In drie maanden leer je goed verkopen, in zes maanden ben je een goede verkoper. In beide gevallen:
Tien vragen die ik zelf in elk salesgesprek gebruik. Geen trucjes, wel de vragen die het echte gesprek op tafel krijgen: wat er speelt, wat het kost om niets te doen, en wat er nodig is voor een ja.
Print ze uit, leg ze naast je volgende gesprek en merk het verschil.
Dat soort beloftes komt van mensen die je iets willen aansmeren.
En laat dat nou precies het gevoel zijn waar jij vanaf wil.
Wat ik wel beloof: je gaat gesprekken voeren waar je achter staat. En je stopt met deals verliezen op momenten die je zelf in de hand hebt.
Voor ervaren founders die hun salesgesprekken zelf doen. Dienst, software of ander serieus aanbod: als jouw deals via gesprekken lopen en je liever helpt dan pusht, zit je goed. Ik werk niet met beginnende ondernemers. Je bedrijf staat en er komen al gesprekken binnen; daar gaan we meer uithalen.
De meeste trainingen zijn gebaseerd op een methode die half werkt. Het S.A.L.E.S. Discipline Framework ontwikkelde ik zelf, in 20 jaar praktijk, en het werkt voor mij en mijn klanten. Daarbij: van een gemiddelde driedaagse training onthoud je zo'n 20 procent en pas je misschien 5 procent toe. Daarom combineren wij theorie met jouw echte gesprekken, over een langere periode. Dat beklijft wel.
Dat hangt af van wat je nodig hebt en dat bespreken we in het gratis kennismakingsgesprek. Geen verkooppraatje: als het niet past, hoor je dat als eerste.
Nee. Scripts klinken als scripts, en je gesprekspartner hoort dat meteen. Je leert vragen stellen en luisteren op een manier die bij je past, zodat gesprekken natuurlijk blijven en toch ergens landen.
Dan zeg ik dat in het eerste gesprek en wijs ik je waar mogelijk door naar iets dat wel past. Een klant binnenhalen die ik niet kan helpen kost ons allebei meer dan het oplevert.
Je kunt deze pagina wegklikken en verdergaan zoals het nu gaat. Dat werkt. Tot het niet meer werkt.
Over twaalf maanden voer je dan nog steeds dezelfde gesprekken, met hetzelfde gevoel en dezelfde uitkomst. Elke deal die nu wegloopt op een gesprek dat beter had gekund, loopt dan nog steeds weg. En je concurrent zit intussen niet stil.
"Zodra het rustiger wordt" begin je echt wel, dat weet ik. Alleen komt dat moment niet vanzelf. Dat weet jij ook.
In drie maanden kan de basis staan. In zes maanden is het een tweede natuur. De vraag is dus niet óf je ooit aan je gesprekken gaat werken. De vraag is hoeveel deals je nog laat lopen tot die tijd.
In 45 tot 60 minuten bekijken we waar je deals nu blijven hangen en wat de eerste stap is die echt verschil maakt. Je eindigt sowieso met iets waar je deze week wat aan hebt.
Plan direct een moment in mijn agenda
Liever eerst een bericht sturen? Dat kan hieronder.